ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Рекомендуется установить последнюю версию программного обеспечения, поскольку она содержит исправления ошибок, улучшения и новые функции.

Видеогид

Перейдите по ссылке с QR-кодом, чтобы посмотреть видео на YouTube.

Необходимые инструменты

или

  • Приложение e-Cockpit (возможно только в сочетании с интерфейсным сервером Gate-6
    ) Файл обновления программного обеспечения доступен через приложение e-Cockpit при подключении к Gate-6.     Это означает, что файл обновления программного обеспечения можно загрузить и установить непосредственно через приложение e-cockpit.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

  • Поддерживаются носители данных USB, отформатированные в формате FAT, FAT32, exFAT и ext2/3/4 ext2/3/4.
  • Файл обновления программного обеспечения должен находиться в основном каталоге USB-носителя данных (верхний каталог).
  • Если на USB-носителе данных имеется несколько действительных файлов обновления программного обеспечения, последняя версия устанавливается автоматически.
  • Во время обновления программного обеспечения ни устройство, ни любые подключенные устройства не могут быть выключены.

Проверка версии программного обеспечения

При нажатии на поле состояния (символ) открывается информационная система. В информационной системе отображается общая информация об устройстве, включая текущую установленную версию программного обеспечения SW61-1_yyww(например, →). SW61-1_2319

Начать обновление программного обеспечения

Различается, присутствует ли в сети сервер интерфейса Gate-6 или нет. Соответственно, возможны следующие процедуры.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

  • В сетевой сети (Gate-6, Thermo-6) можно обновлять программное обеспечение с любого устройства Thermo-6.
  • При запуске процесса обновления все устройства, которые все еще работают, сначала автоматически отключаются (состояние: Готово к работе).

Начиная с блока управления температурой Thermo-6:

  1. Закрыть USB-накопитель.
    → Подключенный и распознанный USB-носитель данных отображается на основном экране вместе с носителем данных Symbol ().
  2. На основной экране нажмите кнопку «Профиль»
  3. Выберите [Профиль пользователя] и установите для него значение «Алименты».
  4. На главном экране «Базовый» нажмите кнопку меню.
  5. Выберите [Сохранить/загрузить] > [Начать обновление программного обеспечения].
  6. Нажмите символ (), чтобы начать процесс.
    → Программное обеспечение автоматически устанавливается на уязвимые устройства (Thermo-6 и Gate-6) в той же сети. При необходимости устройства заранее автоматически отключаются (состояние: Готово к работе), если они все еще работали.
    → На затронутых устройствах напольный светильник мигает синим цветом.

Начиная с интерфейсного сервера Gate-6 через приложение e-Cockpit:

  1. Откройте приложение e-Cockpit (→).индикация e-cockpit
  2. Нажмите на нужный сервер интерфейса в обзоре Gate-6.
    → Открывается подробный вид Gate-6.
  3. Нажмите символ ().
    → Откроется расширенное окно просмотра.
  4. Нажмите символ (), чтобы начать процесс.
    → Программное обеспечение автоматически устанавливается на уязвимые устройства (Thermo-6 и Gate-6) в той же сети. При необходимости устройства заранее автоматически отключаются (состояние: Готово к работе), если они все еще работали.
    → На затронутых устройствах напольный светильник мигает синим цветом.

Версия программного обеспечения несовместима в сети

Если в сети обнаружено устройство (Gate-6, Thermo-6) с другой версией программного обеспечения, похоже, что установленное программное обеспечение несовместимо с другими подключенными устройствами в сети. Чтобы обеспечить бесперебойную связь в сети, требуется обновление программного обеспечения, чтобы все устройства работали под управлением одной и той же версии.

Поведение, начиная с версии программного обеспечения SW61-1_2328:

Начиная с этой версии, перечислены различные версии программного обеспечения, доступные в сети, а последняя версия показана вверху. Из этого списка можно выбрать нужную версию программного обеспечения для установки на все устройства (рис.).

Поведение до версии программного обеспечения SW61-1_2319:

До этой версии сервер интерфейса Gate-6 является главным в сети. Если в сети доступны разные версии программного обеспечения, версия, установленная на Gate-6, переносится на все устройства, не имеющие одинаковой версии. Обратите внимание, что из-за версии программного обеспечения Gate-6, возможно, потребуется выполнить понижение/обновление, прежде чем можно будет вернуть всю сеть к желаемой версии программного обеспечения.

Процесс обновления программного обеспечения

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Во время обновления программного обеспечения на экране отображаются индикатор выполнения и оставшееся время Zeit.

В сети нет Gate-6:

  1. Запросите, следует ли проводить обновление программного обеспечения.
  2. Во время работы устройство автоматически отключается. В поле состояния появляется надпись «Обновление программного обеспечения».
  3. Данные копируются с носителя данных USB в память USR-61.
  4. Новое программное обеспечение загружается во флэш-память USR-61.
  5. Устройства Thermo-6 автоматически перезапускаются. После перезапуска новое программное обеспечение загружается на GIF-61 и ZSM-61 ZSM-61.
  6. На экране появится сообщение «Обновление программного обеспечения успешно установлено».

Gate-6 доступен в сети:

  1. Запросите, следует ли проводить обновление программного обеспечения. Устройства Thermo-6, на которых не установлена последняя версия программного обеспечения, отображаются в Spotlight во время запроса (мигает синим цветом каждые 1 секунду).
  2. Данные копируются с носителя данных USB в память GAT-61.
  3. Во время работы устройства автоматически отключаются. В поле состояния появляется надпись «Обновление программного обеспечения».
  4. Новое программное обеспечение загружается во флэш-память GAT-61.
  5. Gate-6 перезапускается автоматически. После перезапуска данные копируются с Gate-6 в память всех USR-61 в сети.
  6. Новое программное обеспечение загружается во флэш-память USR-61.
  7. Устройства Thermo-6 автоматически перезапускаются. После перезапуска новое программное обеспечение загружается на GIF-61 и ZSM-61 ZSM-61.
  8. На экране появится сообщение «Обновление программного обеспечения успешно установлено».

Помощь в решении проблем

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Если помощь не поможет решить проблему, обратитесь к представителю штата.

ПроблемаИсправление
Невозможно запустить обновление программного обеспечения (невозможно набрать номер) и/или USB-носитель данных не распознан.
  • Убедитесь, что USB-накопитель подключен.
  • Отключите и снова подключите USB-накопитель.
  • Проверьте, находится ли файл обновления программного обеспечения в корневом каталоге USB-носителя данных (верхний каталог).
  • Проверьте, как отформатирован USB-накопитель.
    Поддерживаются носители данных USB, отформатированные в формате FAT, FAT32, exFAT и ext2/3/4 ext2/3/4.
  • Используйте новый или другой USB-накопитель.
Не удалось обновить программное обеспечение
  • Выполните обновление программного обеспечения еще
    раз → Если обновление снова завершится неудачно, выполните следующие     действия:
  1. Выключить главный переключатель (QS 1 1) на термо-6 Выключить устройство
  2. Подождите не менее 10 с и снова включите главный переключатель (QS 1).
  3. Перезапустите обновление.
  4. Проверьте версию программного обеспечения. Нажав на поле состояния (символ), откроется информационная система. Текущая установленная версия программного обеспечения отображается в информационной системе.
Ошибка обновления GIF или ZSM
  • Выполните обновление программного обеспечения еще раз, используя следующий шаг:
  1. Выключить главный переключатель (QS 1 1) на термо-6 Выключить устройство
  2. Подождите не менее 10 с и снова включите главный переключатель (QS 1).
    → После перезапуска процесс обновления продолжается или уже завершен.
  3. Проверьте версию программного обеспечения. Нажав на поле состояния (символ), откроется информационная система. Текущая установленная версия программного обеспечения отображается в информационной системе.