Функции на e-cockpit
ЗАБЕЛЕЖКА!
Използването на Функциите със cив фон изисква регистър в портала HB-Therm. Входът в портала става чрез плочката „Профил“ на началната страница на e-cockpit.
E-cockpit App предлага различни функции в зависимост от състоянието на регистър и закупения пакет от управление. За да изпълните функция, продължете както следва:
- Докоснете плочката „Преглед“ на началната страница на e-cockpit.
- Изберете свързания Gate-6 в прегледа.
- Изберете подходящото устройство.
- Докоснете желаната функция, за да стартирате процеса.
→ Следвайте инструкциите, които след това се показват на индикация.
Изпращане на данни за анализ (→ изисква се регистър на HB-Therm портал) Функцията дава възможност за прехвърляне на записани данни и настройки към HB-Therm Support. Чрез подаване на аналитичните данни се създава билет директно в портала HB-Therm (система за управление на услугите). След получаване на данните ще получите потвърждение по E-Mail. | |
Remote Support (→ Изисква се регистър на HB-Therm портал) Remote поддръжка опростява анализа на проблемите и разрешаването на проблеми, като дава на HB-Therm Support отдалечен достъп до устройство (например HB-Therm Switzerland Support Team, Екип за Поддръжка от клона на HB-Therm или представител). Прехвърлянето на данни се извършва чрез Bluetooth чрез VPN връзка. | |
Remote достъп (→ Изисква се регистър на HB-Therm портал) Отдалеченият достъп позволява отдалечен достъп до устройство чрез всеки E-Mail адрес (напр. от лице от друго местоположение на компанията). Прехвърлянето на данни се извършва чрез Bluetooth чрез виртуална частна мрежова връзка. | |
Remote управление Дистанционното управление позволява дистанционно управление на устройство Thermo-6 чрез смартфон или таблет. Прехвърлянето на данни се осъществява чрез Bluetooth чрез виртуална мрежова компютърна VNC връзка. Синята рамка около контролера на устройство показва активен отдалечен достъп. | |
Knowledge Функцията осигурява достъп до разширена онлайн документация за това устройство. | |
Списък с резервни части (→ Изисква се регистър в портала за HB-Therm) Достъп до списъка с резервни части, специфични за устройството | |
Сертификат (→ Изисква се регистър в портала за HB-Therm) Достъп до сертификати за изпитване, специфични за устройството | |
Създайте билет за поддръжка (→ Изисква се регистър в HB-Therm Portal) Функцията дава възможност да се създаде билет за Поддръжка на HB-Therm, например в случай на повреда. |