UPOZORNĚNÍ!

Použití Funkce se šedým pozadím vyžaduje registraci na portálu HB-therm. Přihlášení portálu se provádí pomocí dlaždice „Profil“ na úvodní stránce e-cockpitu.

Aplikace e-cockpit App nabízí různé funkce v závislosti na stavu registrace a zakoupeném balíčku služeb. Chcete-li provést funkci, postupujte následovně:

  1. Klepněte na dlaždici „Přehled“ na úvodní stránce e-cockpitu.
  2. V přehledu vyberte připojenou Gate-6.
  3. Vyberte příslušný přístroj.
  4. Klepnutím na požadovanou funkci zahájíte proces.
    → Postupujte podle pokynů, které se poté zobrazí na displeji.

UPOZORNĚNÍ!

Máte-li jakékoli dotazy nebo nejistoty, obraťte se na svého zastoupení země nebo náš zákaznický servis (www.hb-therm.com).

Odeslání analýza dat (→ HB-therm Portal je nutná registrace)

Tato funkce umožňuje přenášet zaznamenaná data a nastavení do HB-therm Podpora. Odesláním Analytická data je vytvořena vstupenka přímo na portálu HB-therm (systém správy služeb). Po obdržení údajů obdržíte e-mailem potvrzení.

Remote Support (→ Vyžaduje se registrace portálu HB-therm)

Vzdálená podpora zjednodušuje analýzu problémů a řešení problémů tím, že poskytuje HB-Therm Support vzdálený přístup k zařízení (např. Tým podpory HB-Therm Switzerland, Tým podpory z pobočky HB-therm nebo zástupce). Údaje se uskutečňují přes Bluetooth přes připojení VPN.

Vzdálený přístup (→ Vyžaduje se registrace portálu HB-therm)

Remote Access umožňuje vzdálený přístup k zařízení přes libovolnou e-mailovou adresu (např. Osobou z jiného sídla společnosti). Údaje se uskutečňují přes Bluetooth přes připojení virtuální privátní sítě.

Remote Control

Remote Control umožňuje dálkové ovládání přístroje Thermo-6 přes smartphone nebo tablet. Údaje se uskutečňují přes Bluetooth přes virtuální síť výpočetní VNC připojení. Modrý rámeček kolem ovladače na přístroji indikuje aktivní vzdálený přístup.

Knowledge Znalostní databáze)

Tato funkce poskytuje přístup k rozšířené online dokumentaci pro tento přístroj.

Seznam náhradních dílů (→ HB-therm Portal nutná registrace)

Přístup k seznamu náhradních dílů pro konkrétní zařízení

Certifikát (→ Vyžaduje se registrace portálu HB-therm)

Přístup k testovacím certifikátům specifickým pro dané zařízení

Vytvoření tiketu podpory (→ Vyžaduje se registrace portálu HB-therm)

Tato funkce umožňuje vytvořit lístek na podporu HB-therm, například v případě poruchy.