e-cockpit Ominaisuudet
HUOMAUTUS!
Ominaisuudet, joissa on harmaa tausta, edellyttää rekisteröitymistä HB-Therm-portaaliin. Tili tälle on sama kuin HB-Therm-lippujärjestelmässä. Portaalin sisäänkirjautuminen tapahtuu e-cockpit App -sovelluksen aloitussivun ”Profiili” -ruudun kautta.
e-cockpit App
 | laitteen hallinta Laitehallinnassa käyttäjä saa yleiskuvan kaikista Series 6 -laitteista. Lisäksi kunkin laitteen digitaalisen kaksosen tietoja voidaan tarkastella ja luoda laiteryhmiä. Jos haluat lisätä laitteen laitteen hallintaan, skannaa QR-koodi vastaavan Thermo-6-laitteen näytöltä. Toiminto helpottaa laitteiden järjestämistä ja hallintaa yrityksessä. Laitteet voidaan ryhmitellä sijainnin, tuotantolinjan tai osaston mukaan, mikä parantaa yleiskuvaa ja helpottaa asiakirjojen löytämistä. Ryhmät voidaan jakaa työntekijöiden kanssa, joten vain yhden henkilön on rekisteröitävä laitteet, mutta kaikki hyötyvät siitä. Erityisesti suurissa yrityksissä tämä toiminto lisää tehokkuutta ja edistää yhteistyötä, koska tiedot vaihdetaan nopeammin ja laitehallinta optimoidaan.
Ryhmien jakamiseksi halutun henkilön käyttäjäprofiilin QR-koodi on skannattava. Tämä QR-koodi löytyy e-cockpit-aloitussivulta Profiili-ruudun alta. Tämän ansiosta laitetiedot on helppo ja nopea jakaa muiden kanssa. Lisätyt henkilöt voidaan myös rekisteröidä järjestelmänvalvojiksi tai poistaa ryhmästä tarvittaessa. |
| Luo lippu (vaaditaan rekisteröinti) Toiminto mahdollistaa lipun luomisen HB-Therm Tukeen esimerkiksi vian sattuessa. ”Ticket” on asiakkaiden palvelunhallintajärjestelmä, jossa kaikki tiedustelut ja tapahtumat käsitellään. ”Ticket” -palveluun pääsee sekä verkkosivuston www.hb-therm.com kautta että suoraan e-cockpit-sovelluksen kautta. |
| Parannusehdotus (vaaditaan rekisteröinti) Tämän toiminnon avulla voit tehdä rakentavia ehdotuksia tuotteidemme ja palveluidemme parantamiseksi. Ehdotukset edistävät laadun ja käytettävyyden jatkuvaa optimointia. Parannusehdotus käsitellään lippujärjestelmämme kautta. Tiedot saatuaan käyttäjä saa sähköpostitse vahvistuksen, joka sisältää myös linkin lippujärjestelmään. |
| Vaihda varaosa Huoltoasiakirjat toimitetaan QR-koodilla, joka liitetään varaosiin ja skannataan e-cockpit App -sovelluksella. Toinen lämpötilansäätöyksikön skannaus osoittaa vaihdetun tai jälkiasennetun komponentin suoraan HB-Therm-digitaaliseen kaksoislaitteeseen (palvelunhallintajärjestelmä), jossa sitä seurataan ja säilytetään pysyvästi. Tämä mahdollistaa huoltohistorian ylläpitämisen läpinäkyvästi ja helposti e-cockpit App -sovelluksen kautta.
HUOMAUTUS! Tiedot eivät ole vielä saatavilla. Vaihdetut osat voidaan kuitenkin jo määrittää siten, että ne ovat jo olemassa, kun tämä toiminto vapautetaan. |
| Miten Toiminto tarjoaa pääsyn tämän laitteen laajennettuun online-dokumentaatioon. ”Knowledge” on asiakkaiden tietopohja. Tietoja laitteiden käsittelystä ja käytöstä löytyy täältä. ”Knowledge” -palveluun pääsee sekä verkkosivuston www.hb-therm.com kautta että suoraan e-cockpit-sovelluksen kautta. |
| Asennusohjeet Laitekohtaisten asennusohjeiden saatavuus |
| Varaosaluettelo Pääsy laitekohtaiseen varaosaluetteloon |
| todistus Laitekohtaisten testitodistusten käyttöoikeus |
ja lisäksi Gate-6-liitäntäpalvelimet Gate-6
| Lähetä analyysin tiedot (rekisteröinti vaaditaan) Toiminto mahdollistaa tallennetun tiedon ja asetusten siirtämisen HB-Therm-tukeen. Lähettämällä analyysin tiedot, lippu luodaan suoraan HB-Therm-portaaliin (palvelunhallintajärjestelmä). Analyyttiset tiedot sisältävät kaikki tuen kannalta olennaiset tiedot, joita tarvitaan vika-analyysiin. |
| Kauko-ohjain (rekisteröinti vaaditaan) Kauko-ohjain helpottaa ongelmien analysointia ja ongelmien ratkaisemista antamalla HB-Therm Support -laitteen etäkäytön (esim. HB-Therm Switzerland Tukitiimi, tukitiimi HB-Therm-konttorista tai edustajasta). Tiedonsiirto tapahtuu Bluetoothin kautta virtuaalisen yksityisen verkon VPN-liitäntää kautta.
|
| Kauko-ohjain (rekisteröinti vaaditaan) Remote Access mahdollistaa laitteen etäkäytön millä tahansa sähköpostiosoitteella (esim. toisesta yrityksen sijainnista tulevan henkilön toimesta). Tiedonsiirto tapahtuu Bluetoothin kautta virtuaalisen yksityisen verkon VPN-liitäntää kautta.
|
| Kauko-ohjain Kauko-ohjain mahdollistaa Thermo-6-laitteen kauko-ohjauksen älypuhelimen tai tabletin kautta. Tiedonsiirto tapahtuu Bluetoothin kautta virtuaalisen verkkolaskennan VNC-liitäntää. Laitteen ohjaimen ympärillä oleva sininen kehys osoittaa aktiivisen etäkäytön, että VNC-liitäntä Thermo-6: n kanssa on mahdollista.
|
