MEGJEGYZÉS!

A szürke háttérrel rendelkező Funkciók használatához rendszerleíró adatbázis szükséges a Hb-therm portálon. Ennek a számlája megegyezik a Hb-Therm jegyrendszerrel. A portál bejelentkezése az e-cockpit App kezdőlapján található „Profil” csempén keresztül történik.

e-cockpit App



készülék kezelése

Az eszközkezelés során a felhasználó áttekintést kap az összes Series 6 készülékről. Ezenkívül megtekinthetők az egyes készülékek digitális ikeréből származó adatok és létrehozhatók az eszközcsoportok. Ha hozzá szeretne adni egy eszközt az eszközkezeléshez, olvassa be a QR-kódot a megfelelő Thermo-6 készülék kijelzőjén.

A funció megkönnyíti a készülékek szervezését és kezelését a vállalatban. Az eszközök hely, termelési sor vagy részleg szerint csoportosíthatók, ami javítja az áttekintést és megkönnyíti a dokumentumok megtalálását. Az eszközcsoportok megoszthatók az alkalmazottakkal, így csak egy személynek kell regisztrálnia a készülékeket, de mindenki számára előnyös. Különösen a nagyvállalatoknál ez a funkció növeli a hatékonyságot és elősegíti az együttműködést, mivel az információk cseréje gyorsabb és az eszközkezelés optimalizálva van.


A csoportok csoportnév hozzárendelésével hozhatók létre. Ezután eszközöket lehet hozzárendelni a csoporthoz. A készülékeket ezután egyértelműen felsorolják. A csoportokat bármikor szerkesztheti, például eltávolíthatja a készülékeket, módosíthatja a csoportneveket vagy törölheti a csoportokat
.

Csoportok megosztásához be kell szkennelni a kívánt személy felhasználói profiljának QR-kódját. Ez a QR-kód megtalálható az e-cockpit kezdőlapján a „Profil” csempe alatt. Ez megkönnyíti és gyorsan megoszthatja a készülékadatokat másokkal. A hozzáadott személyek rendszergazdaként is regisztrálhatók, vagy szükség esetén eltávolíthatók a csoportból.

Jegy létrehozása (rendszerleíró adatbázis szükséges)

A funció lehetővé teszi a HB-Therm Támogatás jegyének létrehozását, például hiba esetén.

A „Ticket” az ügyfelek szolgáltatáskezelő rendszere, amelyben minden kérdést és eseményt feldolgoznak. A „Ticket” elérhető mind a www.hb-therm.com weboldalon, mind pedig közvetlenül az e-cockpit alkalmazáson keresztül.

Javítási javaslat (rendszerleíró adatbázis szükséges)

A funció lehetővé teszi, hogy konstruktív javaslatokat tegyen termékeink és szolgáltatásaink fejlesztésére. A javaslatok hozzájárulnak a minőség és a használhatóság folyamatos optimalizálásához. A fejlesztési javaslatot jegyrendszerünkön keresztül dolgozzuk fel. Az adatok kézhezvétele után a felhasználó e-mailben visszaigazolást kap, amely a jegyrendszerre mutató linket is tartalmaz.

Cserélje ki az alkatrészt

A karbantartási dokumentáció egy QR-kódon keresztül történik, amelyet a pótalkatrészekhez csatolnak, és az e-cockpit App segítségével szkennelnek. BE egy második vizsgálat a hőmérséklet-szabályozó készüléken a kicserélt vagy utólag felszerelt alkatrészt közvetlenül a Hb-Therm digitális ikerhez (szolgáltatáskezelő rendszer) rendeli hozzá, ahol az állandó nyomon követésre és tárolásra kerül. Ez lehetővé teszi a karbantartási előzmények átlátható és egyszerű karbantartását az e-cockpit App segítségével.

MEGJEGYZÉS!

Ezekhez az adatokhoz még nem férhet hozzá. A kicserélt alkatrészek azonban már hozzárendelhetők, így már léteznek, amikor ez a funció felszabadul.

Hogyan kell

A funció hozzáférést biztosít a készülék kibővített online dokumentációjához. A „Tudás” az ügyfelek tudásbázisa. A készülékek kezelésével és működtetésével kapcsolatos információk itt találhatók. A „Tudás” mind a www.hb-therm.com weboldalon, mind pedig közvetlenül az e-cockpit alkalmazáson keresztül érhető el.

Szerelési útmutató

Hozzáférés az eszközspecifikus szerelési utasításokhoz

Pótalkatrészek listája

Hozzáférés az eszközspecifikus Pótalkatrészek listája

bizonyítvány

Hozzáférés az eszközspecifikus vizsgálati tanúsítványokhoz

és ezen felül a Gate-6 interfész szerverrel

Az elemző adatok küldése (rendszerleíró adatbázis szükséges)

A funció lehetővé teszi a rögzített adatok és beállítások átvitelét a Hb-Therm Támogatásra. Az elemzési adatok benyújtásával a jegy közvetlenül a HB-Therm Portálon (szolgáltatáskezelő rendszer) jön létre. Az elemzési adatok tartalmazzák a támogatás szempontjából releváns információkat, amelyek a hiba elemzéséhez szükségesek.

Távoli támogatás (rendszerleíró adatbázis szükséges)

Távoli támogatás egyszerűsíti a problémamegoldást és a problémamegoldást azáltal, hogy a HB-Therm Támogatás távoli hozzáférést biztosít a készülékhez (pl. HB-Therm Svájc Támogatási Csapat, Támogatási csapat a Hb-Therm ágból vagy képviselőből). Az adatátvitel Bluetooth-on keresztül történik virtuális magánhálózati VPN-kapcsolaton keresztül.

Távoli hozzáférés (rendszerleíró adatbázis szükséges)

A Remote Access lehetővé teszi a készülék távoli elérését bármely e-mail címen keresztül (pl. egy másik céges személy által). Az adatátvitel Bluetooth-on keresztül történik virtuális magánhálózati VPN-kapcsolaton keresztül.

Távoli vezérlés

Távoli vezérlés lehetővé teszi a Thermo-6 készülék távvezérelését okostelefonon vagy táblagépen keresztül. Az adatátvitel Bluetooth-on keresztül történik virtuális hálózati számítástechnikai VNC kapcsolaton keresztül. A készülék vezérlője körüli kék keret jelzi az aktív távoli hozzáférést, hogy VNC-kapcsolat lehetséges a Thermo-6-tal.