Korzystanie z funkcji na szarym tle wymaga rejestracji w portalu HB-Therm. Logowanie do portalu odbywa się za pomocą kafelka „Profil” na stronie startowej e-kokpitu.
Aplikacja e-cockpit App oferuje różne Funkcje w zależności od statusu rejestracji i zakupionego pakietu usług. Aby wykonać funkcję, wykonaj następujące czynności:
Stuknij w kafelek „Przegląd” na stronie startowej e-kokpitu.
Wybierz podłączoną Gate-6 w przeglądzie.
Wybierz odpowiednie urządzenie.
Stuknij żądaną funkcję, aby rozpocząć proces. → Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na wyświetlaczu.
Wysyłanie danych analitycznych (→ Wymagana rejestracja portalu HB-Therm)
Funkcja umożliwia przesyłanie zarejestrowanych danych i ustawień do HB-Therm Wsparcie. Przesyłając dane analityczne, bilet jest tworzony bezpośrednio w Portalu HB-Therm (system zarządzania usługami). Po otrzymaniu danych otrzymasz potwierdzenie e-mailem.
Remote Support (→ Wymagana rejestracja portalu HB-Therm)
Zdalne wsparcie upraszcza analizę problemów i rozwiązywanie problemów, zapewniając wsparcie HB-Therm zdalny dostęp do urządzenia (np. Zespół Wsparcia HB-Therm Szwajcaria, Zespół Wsparcia z oddziału lub przedstawiciela HB-Therm). Dane przesyłane są przez Bluetooth za pośrednictwem połączenia VPN.
Remote Access umożliwia zdalny dostęp do urządzenia za pośrednictwem dowolnego adresu e-mail (np. Przez osobę z innej siedziby firmy). Dane przesyłane są przez Bluetooth za pośrednictwem wirtualnej sieci prywatnej.
Zdalne sterowanie
Zdalne sterowanie umożliwia zdalne sterowanie urządzeniem Thermo-6 za pomocą smartfona lub tabletu. Dane przesyłane są przez Bluetooth poprzez wirtualną sieć obliczeniową VNC. Niebieska ramka wokół kontrolera na urządzeniu wskazuje aktywny dostęp zdalny.
Wiedza - Wiedza
Ta funkcja zapewnia dostęp do rozszerzonej dokumentacji online dla tego urządzenia.
Lista części zamiennych (→ Wymagana rejestracja portalu HB-Therm)
Dostęp do listy części zamiennych specyficznych dla danego urządzenia
Dostęp do certyfikatów testowych specyficznych dla urządzenia
Utwórz zgłoszenie do pomocy technicznej (→ Wymagana rejestracja portalu HB-Therm)
Funkcja umożliwia utworzenie zgłoszenia do HB-Therm Wsparcie, na przykład w przypadku usterki.
Datenschutz - Data protection - Protection de données
Wir setzen Cookies ein, um Ihnen die Nutzung unserer Webseite zu erleichtern. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. We use cookies to help you use our website. More information about cookies can be found in our privacy policy. Notre site utilise des cookies afin de vous garantir un service optimal. En utilisant ce site web, vous acceptez les présentes conditions. Vous trouverez privacy policy de plus amples informations. Privacy Policy