Funkce e-cockpitu
UPOZORNĚNÍ!
Použití Funkce se šedým pozadím vyžaduje registraci na portálu HB-therm. Přihlášení portálu se provádí pomocí dlaždice „Profil“ na úvodní stránce e-cockpitu.
Aplikace e-cockpit App nabízí různé funkce v závislosti na stavu registrace a zakoupeném balíčku služeb. Chcete-li provést funkci, postupujte následovně:
- Klepněte na dlaždici „Přehled“ na úvodní stránce e-cockpitu.
- V přehledu vyberte připojenou Gate-6.
- Vyberte příslušný přístroj.
- Klepnutím na požadovanou funkci zahájíte proces.
→ Postupujte podle pokynů, které se poté zobrazí na displeji.
Odeslání analýza dat (→ HB-therm Portal je nutná registrace) Tato funkce umožňuje přenášet zaznamenaná data a nastavení do HB-therm Podpora. Odesláním Analytická data je vytvořena vstupenka přímo na portálu HB-therm (systém správy služeb). Po obdržení údajů obdržíte e-mailem potvrzení. | |
Remote Support (→ Vyžaduje se registrace portálu HB-therm) Vzdálená podpora zjednodušuje analýzu problémů a řešení problémů tím, že poskytuje HB-Therm Support vzdálený přístup k zařízení (např. Tým podpory HB-Therm Switzerland, Tým podpory z pobočky HB-therm nebo zástupce). Údaje se uskutečňují přes Bluetooth přes připojení VPN. | |
Vzdálený přístup (→ Vyžaduje se registrace portálu HB-therm) Remote Access umožňuje vzdálený přístup k zařízení přes libovolnou e-mailovou adresu (např. Osobou z jiného sídla společnosti). Údaje se uskutečňují přes Bluetooth přes připojení virtuální privátní sítě. | |
Remote Control Remote Control umožňuje dálkové ovládání přístroje Thermo-6 přes smartphone nebo tablet. Údaje se uskutečňují přes Bluetooth přes virtuální síť výpočetní VNC připojení. Modrý rámeček kolem ovladače na přístroji indikuje aktivní vzdálený přístup. | |
Knowledge Znalostní databáze) Tato funkce poskytuje přístup k rozšířené online dokumentaci pro tento přístroj. | |
Seznam náhradních dílů (→ HB-therm Portal nutná registrace) Přístup k seznamu náhradních dílů pro konkrétní zařízení | |
Certifikát (→ Vyžaduje se registrace portálu HB-therm) Přístup k testovacím certifikátům specifickým pro dané zařízení | |
Vytvoření tiketu podpory (→ Vyžaduje se registrace portálu HB-therm) Tato funkce umožňuje vytvořit lístek na podporu HB-therm, například v případě poruchy. |