UWAGA!

Korzystanie z funkcji na szarym tle wymaga rejestracji w portalu HB-Therm. Logowanie do portalu odbywa się za pomocą kafelka „Profil” na stronie startowej e-kokpitu.

Aplikacja e-cockpit App oferuje różne Funkcje w zależności od statusu rejestracji i zakupionego pakietu usług. Aby wykonać funkcję, wykonaj następujące czynności:

  1. Stuknij w kafelek „Przegląd” na stronie startowej e-kokpitu.
  2. Wybierz podłączoną Gate-6 w przeglądzie.
  3. Wybierz odpowiednie urządzenie.
  4. Stuknij żądaną funkcję, aby rozpocząć proces.
    → Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na wyświetlaczu.

UWAGA!

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, skontaktuj się ze swoim przedstawicielem handlowym lub naszym biurem obsługi klienta (www.hb-therm.com).

Wysyłanie danych analitycznych (→ Wymagana rejestracja portalu HB-Therm)

Funkcja umożliwia przesyłanie zarejestrowanych danych i ustawień do HB-Therm Wsparcie. Przesyłając dane analityczne, bilet jest tworzony bezpośrednio w Portalu HB-Therm (system zarządzania usługami). Po otrzymaniu danych otrzymasz potwierdzenie e-mailem.

Remote Support (→ Wymagana rejestracja portalu HB-Therm)

Zdalne wsparcie upraszcza analizę problemów i rozwiązywanie problemów, zapewniając wsparcie HB-Therm zdalny dostęp do urządzenia (np. Zespół Wsparcia HB-Therm Szwajcaria, Zespół Wsparcia z oddziału lub przedstawiciela HB-Therm). Dane przesyłane są przez Bluetooth za pośrednictwem połączenia VPN.

Zdalne sterowanie (→ Wymagana rejestracja portalu HB-Therm)

Remote Access umożliwia zdalny dostęp do urządzenia za pośrednictwem dowolnego adresu e-mail (np. Przez osobę z innej siedziby firmy). Dane przesyłane są przez Bluetooth za pośrednictwem wirtualnej sieci prywatnej.

Zdalne sterowanie

Zdalne sterowanie umożliwia zdalne sterowanie urządzeniem Thermo-6 za pomocą smartfona lub tabletu. Dane przesyłane są przez Bluetooth poprzez wirtualną sieć obliczeniową VNC. Niebieska ramka wokół kontrolera na urządzeniu wskazuje aktywny dostęp zdalny.

Wiedza - Wiedza

Ta funkcja zapewnia dostęp do rozszerzonej dokumentacji online dla tego urządzenia.

Lista części zamiennych (→ Wymagana rejestracja portalu HB-Therm)

Dostęp do listy części zamiennych specyficznych dla danego urządzenia

Certyfikat (→ Wymagana rejestracja portalu HB-Therm)

Dostęp do certyfikatów testowych specyficznych dla urządzenia

Utwórz zgłoszenie do pomocy technicznej (→ Wymagana rejestracja portalu HB-Therm)

Funkcja umożliwia utworzenie zgłoszenia do HB-Therm Wsparcie, na przykład w przypadku usterki.