Funkcije e-cockpit
OPOMBA!
Uporaba Funkcije s siva ozadjem zahteva register na portalu HB-Therm. Račun za to je enak tistemu, ki se uporablja za sistem vstopnic HB-Therm. Prijava na portal se opravi prek ploščice« Profil »na začetni strani e-cockpit App.
z e-cockpit App
 | upravljanje naprava Pri upravljanju naprava uporabnik dobi pregled vseh naprave Series 6. Dodatek si lahko ogledate Podatkov iz digitalnega dvojčka vsake naprava in ustvarite Skupine naprav. Če želite naprava dodati v upravljanje naprava, skenirajte QR-Code na Prikaz ustrezne naprava Thermo-6. Funkcija olajša organiziranje in upravljanje naprave v podjetju. Naprave lahko razvrstite po lokaciji, proizvodni liniji ali oddelku, kar izboljša pregled in olajša iskanje dokumentov. Skupine naprav je mogoče deliti z zaposlenimi, tako da mora naprave registrirati samo ena oseba, vendar imajo vsi koristi. Zlasti v velikih podjetjih ta funkcija povečuje učinkovitost in spodbuja sodelovanje, saj se informacije hitreje izmenjujejo in upravljanje naprava optimizira.
Za skupno rabo Skupine je treba skenirati QR-Code uporabniškega profila želene osebe. To QR-Code najdete na začetni strani e-cockpit pod ploščico« Profil«. To omogoča enostavno in hitro skupno rabo Podatkov naprava z drugimi. Dodane osebe se lahko registrirajo tudi kot skrbniki ali po potrebi odstranijo iz skupine. |
| Ustvarite vozovnico (potrebna je register) Funkcija omogoča ustvarjanje vozovnice za Podpora HB-Therm, na primer v primeru napake. »Ticket« je sistem upravljanja upravljanje za stranke, v katerem se obdelujejo vsa vprašanja in dogodki. Do Ticket lahko dostopate prek spletne strani www.hb-therm.com in neposredno prek aplikacije e-kokpit. |
| Predlog za izboljšanje (potrebna je register) Funkcija vam omogoča, da konstruktivne predloge za izboljšanje naših izdelkov in storitev. Predlogi prispevajo k nenehnemu optimiziranju kakovosti in uporabnosti. Predlog za izboljšanje se obdeluje prek našega sistema vozovnic. Po prejemu Podatkov bo uporabnik prejel potrditev po e-pošti, ki vsebuje tudi povezavo do sistema vozovnic. |
| Zamenjajte rezervni del Dokumentacija o vzdrževanju je zagotovljena prek QR-Code, ki je pritrjena na rezervne dele in je skenirana z e-cockpit App. Drugi pregled enote za uravnavanje temperature dodeli zamenjano ali naknadno opremljeno komponento neposredno digitalnemu dvojčku HB-Therm (sistem za upravljanje storitev), kjer je trajno sleden in shranjen. To omogoča pregledno in enostavno vzdrževanje zgodovine vzdrževanja prek e-cockpit App.
OPOMBA! Dostop do teh Podatkov še ni na voljo. Vendar pa se lahko zamenjani deli že dodelijo tako, da že obstajajo, ko se ta funkcija sprosti. |
| navodila Funkcija omogoča dostop do razširjene spletne dokumentacije za to naprava. »Knowledge« je baza znanja za stranke. Informacije o servisiranju in obratovanje naprave najdete tukaj. Do »Knowledge« lahko dostopate prek spletne strani www.hb-therm.com in neposredno prek aplikacije e-kokpit. |
| Navodila za montažo Dostop do navodil za montažo posameznih naprav |
| seznam rezervnih delov Dostop do Seznam rezervnih delov posamezne naprave |
| certifikat Dostop do potrdil o preskusu za posamezne naprave |
in dodatno s Vmesniški strežniki Gate-6
| pošiljanje podatkov analize (potrebna je register) Funkcija omogoča prenos posnetih Podatkov in nastavitve na Podpora HB-Therm. S predložitvijo analitičnih podatkov se vstopnica ustvari neposredno na portalu HB-Therm (sistem za upravljanje storitev). Analizni podatki vsebujejo vse informacije, pomembne za podporo, ki so potrebne za analizo napak. |
| Daljinski podpora (potrebna je register) Daljinski podpora poenostavlja analizo problemov in reševanje težav, tako da HB-Therm Podpora omogoča oddaljeni dostop do naprava (npr. Skupina za Podpora HB-Therm Švica, podporna skupina iz podružnice HB-therm ali predstavnik). Prenos Podatkov poteka prek povezave Bluetooth prek navideznega zasebnega omrežje VPN povezave.
|
| Daljinski dostop (potrebna je register) Remote Access omogoča oddaljeni dostop do naprava prek katerega koli e-poštnega naslov (npr. S strani osebe z druge lokacije podjetja). Prenos Podatkov poteka prek povezave Bluetooth prek navideznega zasebnega omrežje VPN povezave.
|
| Daljinski upravljalnik Daljinski upravljalnik omogoča daljinsko upravljanje naprava Thermo-6 prek pametnega telefona ali tabličnega računalnika. Prenos Podatkov poteka prek povezave Bluetooth prek navidezne omrežne računalniške povezave VNC. Modra okvir okoli krmilnika na naprava označuje aktivni oddaljeni dostop, da je možna povezava VNC s Thermo-6.
|
