E-cockpit Funktioner
ANMÄRKNING!
Användning av Funktioner med grå bakgrund kräver registrering i HB-Therm-portalen. Portalinloggningen görs via rutan ”Profil” på startsidan för e-cockpit.
E-cockpit-appen erbjuder olika Funktioner beroende på registreringsstatus och det köpta betjäningspaketet. Gör så här för att utföra en funktion:
- Tryck på panelen ”Översikt” på startsidan för e-cockpit.
- Välj den anslutna Gate-6 i översikten.
- Välj lämplig aggregat.
- Tryck på önskad funktion för att starta processen.
→ Följ instruktionerna som sedan visas på displayen.
Skicka analysdata (→ HB-Therm Portal registrering krävs) Funktionen gör det möjligt att överföra inspelade data och inställningar till HB-Therm Support. Genom att skicka in analysdata skapas en biljett direkt i HB-Therm Portal (servicehanteringssystem). Efter att ha mottagit data kommer du att få en bekräftelse via e-post. | |
Remote Support (→ HB-Therm Portal registrering krävs) Fjärrsupport förenklar problemanalys och problemlösning genom att ge HB-Therm Support fjärråtkomst till enheten (t.ex. HB-Therm Schweiz Support Team, Support Team från HB-Therm-filialen eller representant). Dataöverföringen sker via Bluetooth via en VPN-anslutning. | |
Fjärråtkomst (→ HB-Therm Portal registrering krävs) Remote Access möjliggör fjärråtkomst till enheten via valfri E-postadress (t.ex. Av en person från en annan företagsplats). Dataöverföringen sker via Bluetooth via en virtuell privat nätverksanslutning. | |
Fjärrkontroll Fjärrkontroll möjliggör fjärrkontroll av Thermo-6 aggregat via smartphone eller surfplatta. Dataöverföringen sker via Bluetooth via en virtuell nätverksberäkning VNC-anslutning. Den blå ramen runt styrenheten på aggregatet indikerar aktiv fjärråtkomst. | |
Knowledge Funktionen ger tillgång till utökad online-dokumentation för den här enheten. | |
Reservdelslista (→ HB-Therm Portal registrering krävs) Tillgång till den enhetsspecifika Reservdelslista | |
Certifikat (→ HB-Therm Portal registrering krävs) Tillgång till enhetsspecifika testcertifikat | |
Skapa ett supportärende (→ HB-Therm Portal registrering krävs) Funktionen gör det möjligt att skapa en biljett till HB-Therm Support, till exempel vid fel. |