E-cockpit Funktioner
ANMÄRKNING!
Användning av Funktioner med grå bakgrund kräver registrering i HB-Therm-portalen. Kontot för detta är detsamma som det som används för HB-Therm-biljettsystemet. Portalinloggningen görs via panelen ”Profil” på startsidan för e-cockpit App.
med e-cockpit App
 | hantering av aggregat I enhetshantering får användaren en översikt över alla Series 6-aggregat. Dessutom kan data från den digitala tvillingen för varje aggregat ses och enhetsgrupper skapas. För att lägga till en enhet i enhetshanteringen, skanna QR-koden på displayen på respektive Thermo-6-aggregat. Funktionen gör det lättare att organisera och hantera aggregat i företaget. Enheter kan grupperas efter plats, produktionslinje eller avdelning, vilket förbättrar översikten och gör det lättare att hitta dokument. Enhetsgrupper kan delas med anställda, så att endast en person måste registrera aggregaten, men alla drar nytta av det. Speciellt i stora företag ökar denna funktion effektiviteten och främjar samarbete, eftersom information utbyts snabbare och aggregathanteringen optimeras.
För att dela grupper måste QR-koden för den önskade personens användarprofil skannas. Denna QR-kod finns på startsidan för e-cockpit under panelen ”Profil”. Detta gör det enkelt och snabbt att dela aggregat Data med andra. Tillagda personer kan också registreras som administratörer eller tas bort från gruppen om det behövs. |
| Skapa biljett (registrering krävs) Funktionen gör det möjligt att skapa en biljett till HB-Therm Support, till exempel vid fel. ”Ticket” är servicehanteringssystemet för kunder, där alla förfrågningar och händelser behandlas. ”Ticket” kan nås både via webbplatsen www.hb-therm.com och direkt via e-cockpit-appen. |
| Förslag till förbättring (registrering krävs) Med funktionen kan du komma med konstruktiva förslag för att förbättra våra produkter och tjänster. Förslagen bidrar till att ständigt optimera kvalitet och användbarhet. Förslaget till förbättring behandlas via vårt biljettsystem. Efter mottagandet av data kommer användaren att få en bekräftelse via e-post, som också innehåller en länk till biljettsystemet. |
| Byt ut reservdel Underhållsdokumentation tillhandahålls via en QR-kod, som bifogas reservdelarna och skannas med e-cockpit App. En andra skanning på temperaturkontrollenheten tilldelar den utbytta eller eftermonterade komponenten direkt till HB-Therm digital twin (servicehanteringssystem), där den spåras och lagras permanent. Detta gör det möjligt att upprätthålla underhållsintervallen transparent och enkelt via e-cockpit App.
ANMÄRKNING! Tillgång till dessa data är ännu inte tillgänglig. Ersatta delar kan dock redan tilldelas så att de redan finns när den här funktionen släpps. |
| Hur man gör Funktionen ger tillgång till utökad online-dokumentation för den här enheten. ”Knowledge” är kunskapsbasen för kunderna. Information om hur man betjänar och driver aggregaten finns här. ”Kunskap” kan nås både via webbplatsen www.hb-therm.com och direkt via e-cockpit-appen. |
| Monteringsanvisningar Tillgång till enhetsspecifika monteringsanvisningar |
| Reservdelslista Tillgång till enhetsspecifik Reservdelslista |
| certifikat Tillgång till enhetsspecifika testcertifikat |
och dessutom med Gate-6-gränssnittsservrar Gate-6
| Skicka analysdata (registrering krävs) Funktionen gör det möjligt att överföra inspelade data och inställningar till HB-Therm Support. Genom att skicka in analysdata skapas en biljett direkt i HB-Therm Portal (servicehanteringssystem). Analysdata innehåller all information som är relevant för stöd som krävs för felanalys. |
| Fjärrsupport (registrering krävs) Fjärrsupport förenklar problemanalys och problemlösning genom att ge HB-Therm Support fjärråtkomst till enheten (t.ex. HB-Therm Schweiz Support Team, Support Team från HB-Therm-filialen eller representant). Dataöverföringen sker via Bluetooth via en virtuell privat nätverk VPN-anslutning.
|
| Fjärråtkomst (registrering krävs) Remote Access möjliggör fjärråtkomst till enheten via valfri E-postadress (t.ex. Av en person från en annan företagsplats). Dataöverföringen sker via Bluetooth via en virtuell privat nätverk VPN-anslutning.
|
| Fjärrkontroll Fjärrkontroll möjliggör fjärrkontroll av Thermo-6 aggregat via smartphone eller surfplatta. Dataöverföringen sker via Bluetooth via en virtuell nätverksberäkning VNC-anslutning. Den blå ramen runt styrenheten på aggregatet indikerar aktiv fjärråtkomst att en VNC-anslutning med Thermo-6 är möjlig.
|
