E-cockpit Fonksiyonları
NOT!
Fonksiyonların gri arka plana sahip kullanılması, HB-therm portalında kayıt gerektirir. Bunun hesabı HB-therm bilet sistemi için kullanılanla aynıdır. Portal girişi, e-cockpit uygulamasının başlangıç sayfasındaki “Profil” kutucuğu üzerinden yapılır.
e-cockpit uygulaması ile
 | cihaz yönetimi Cihaz yönetiminde, kullanıcı tüm Series 6 cihazlarına genel bir bakış alır. Ayrıca her cihazın dijital ikizinden gelen veriler görüntülenebilir ve cihaz grupları oluşturulabilir. Cihaz yönetimine bir cihaz eklemek için ilgili Thermo-6 cihazının ekranındaki QR kodunu tarayın. İşlev, şirketteki cihazları organize etmeyi ve yönetmeyi kolaylaştırır. Cihazlar konuma, üretim hattına veya departmana göre gruplandırılabilir, bu da genel bakışı iyileştirir ve belgeleri bulmayı kolaylaştırır. Cihaz grupları çalışanlarla paylaşılabilir, böylece cihazları yalnızca bir kişinin kaydetmesi gerekir, ancak herkes yararlanır. Özellikle büyük şirketlerde, bilgiler daha hızlı değiş tokuş edildiğinden ve cihaz yönetimi optimize edildiğinden, bu işlev verimliliği artırır ve işbirliğini teşvik eder.
Grupları paylaşmak için, istenen kişinin kullanıcı profilinin QR kodu taranmalıdır. Bu QR kodu, e-cockpit başlangıç sayfasında “Profil” döşemesinin altında bulunabilir. Bu, cihaz verilerini başkalarıyla paylaşmayı kolay ve hızlı hale getirir. Eklenen kişiler de yönetici olarak kaydedilebilir veya gerekirse gruptan kaldırılabilir. |
| Bilet oluştur (kayıt gerekli) İşlev, örneğin bir arıza durumunda HB-Therm Desteğine bir bilet oluşturmayı mümkün kılar. “Ticket”, tüm soruların ve etkinliklerin işlendiği müşteriler için hizmet yönetim sistemidir. “Ticket” e hem www.hb-therm.com web sitesinden hem de doğrudan e-kokpit uygulaması üzerinden erişilebilir. |
| İyileştirme önerisi (kayıt gerekli) İşlev, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek için yapıcı önerilerde bulunmanıza olanak tanır. Öneriler, kalite ve kullanılabilirliği sürekli olarak optimize etmeye katkıda bulunur. İyileştirme önerisi bilet sistemimiz üzerinden işlenir. Verilerin alınmasından sonra, kullanıcı e-posta ile bilet sistemine bir bağlantı da içeren bir onay alacaktır. |
| Yedek parçayı değiştirin Bakım dokümantasyonu, yedek parçalara eklenen ve e-cockpit uygulaması ile taranan bir QR kodu ile sağlanır. Sıcaklık kontrol ünitesindeki ikinci bir tarama, değiştirilen veya sonradan takılan bileşeni doğrudan HB-therm dijital ikizine (servis yönetim sistemi) atar ve burada kalıcı olarak izlenir ve depolanır. Bu, e-cockpit uygulaması aracılığıyla bakım geçmişini şeffaf ve kolay bir şekilde korumayı mümkün kılar.
NOT! Bu verilere erişim henüz mevcut değil. Bununla birlikte, değiştirilen parçalar, bu işlev serbest bırakıldığında zaten var olacak şekilde atanabilir. |
| nasıl yapılır İşlev, bu cihaz için genişletilmiş çevrimiçi belgelere erişim sağlar. “Knowledge” müşteriler için bilgi tabanıdır. Cihazların nasıl servis edileceği ve çalıştırılacağı hakkında bilgi burada bulunabilir. “Knowledge” e hem www.hb-therm.com web sitesinden hem de doğrudan e-cockpit uygulaması üzerinden erişilebilir. |
| Montaj talimatları Cihaza özel montaj talimatlarına erişim |
| Yedek parça listesi Yedek parça listesine cihaza özel erişim |
| sertifika Cihaza özel test sertifikalarına erişim |
ve ayrıca Gate-6 arayüz sunucusu ile
| analiz verilerini gönder (kayıt gereklidir) İşlev, kaydedilen verilerin ve ayarların HB-Therm Desteğine aktarılmasını mümkün kılar. Analitik verileri göndererek, doğrudan HB-therm Portalında (servis yönetim sistemi) bir bilet oluşturulur. Analitik veriler, arıza analizi için gerekli olan destekle ilgili tüm bilgileri içerir. |
| Remote (Uzaktan) desteği (kayıt gereklidir) Remote support, HB-Therm Desteği'ne cihaza uzaktan erişim sağlayarak problem analizini ve problem çözümünü basitleştirir (örn. HB-Therm İsviçre Destek Ekibi, HB-Therm şubesinden veya temsilcisinden Destek Ekibi). Veri aktarımı, sanal bir özel ağ VPN bağlantısı üzerinden Bluetooth üzerinden gerçekleşir.
|
| Remote (Uzaktan) (kayıt gereklidir) Remote Access, cihaza herhangi bir e-posta adresi aracılığıyla uzaktan erişim sağlar (örn. Başka bir şirket konumundan bir kişi tarafından). Veri aktarımı, sanal bir özel ağ VPN bağlantısı üzerinden Bluetooth üzerinden gerçekleşir.
|
| Remote (Uzaktan) Kumanda Remote Control, Thermo-6 cihazının akıllı telefon veya tablet üzerinden uzaktan kumanda edilmesini sağlar. Veri aktarımı, sanal bir ağ hesaplama VNC bağlantısı üzerinden Bluetooth üzerinden gerçekleştirilir. Cihazdaki denetleyicinin etrafındaki mavi çerçeve, Thermo-6 ile bir VNC bağlantısının mümkün olduğuna dair aktif uzaktan erişimi gösterir.
|
