E-cockpit 功能
注意!
要使用灰色背景的功能,需要在HB-therm门户中进行注册。 其账户与HB-therm票务系统使用的账户相同。 门户登录是通过 e-cockpit App 起始页上的 “个人资料” 栏完成的。
使用 e-cockpit App
![]() | 设备管理 在设备管理中,用户可以获得所有 Series 6 设备的概览。 此外,还可以查看来自每台设备的数字双胞胎的数据并创建设备组。 要将设备添加到设备管理中,请扫描相应的 Thermo-6 设备显示屏上的二维码。 该功能可以更轻松地组织和管理公司中的设备。 可以按地点、生产线或部门对设备进行分组,这样可以改善概览并更轻松地查找文档。 设备组可以与员工共享,因此只需一个人注册设备,但所有人都能从中受益。 特别是在大型公司中,此功能可以提高效率并促进协作,因为信息交换速度更快,设备管理也得到了优化。
要共享群组,必须扫描所需人员的用户文件二维码。 这个二维码可以在 e-cockpit 起始页的 “个人资料” 栏下找到。 这使得与他人共享设备参数变得简单快捷。 如有必要,也可以将已添加的人员注册为管理员或将其从群组中删除。 |
创建门票(需要注册处) 该功能可以创建HB-therm支持的票证,例如在出现故障时。 “Ticket” 是面向客户的操作管理系统,所有查询和事件都在其中处理。 “Ticket” 既可以通过网站 www.hb-therm.com 访问,也可以直接通过电子驾驶舱应用程序访问。 | |
改进建议(需要注册处) 该功能允许您提出建设性的建议,以改进我们的产品和服务。 这些建议有助于不断优化质量和可用性。 改进建议通过我们的票务系统处理。 收到参数后,用户将通过E-mail收到确认信,其中还包含指向票务系统的链接。 | |
更换备件 维护文档通过二维码提供,二维码附在备件上,并使用 e-cockpit App 进行扫描。 对温度控制单元进行第二次扫描,将更换或改装的组件直接分配给HB-Therm数字双胞胎(服务管理系统),在那里对其进行永久跟踪和存储。 这使得通过e-cockpit App可以透明、轻松地维护维护历史记录。 注意! 尚无法访问此参数。 但是,可以分配已替换的部件,以便在发布此功能时它们已经存在。 | |
如何说明 该功能允许访问此设备的扩展在线文档。 “Knowledge” 是客户的知识库。 有关如何操作和运行设备的信息,可在此处找到。 “Knowledge” 既可以通过网站 www.hb-therm.com 访问,也可以直接通过电子驾驶舱应用程序访问。 | |
组装说明 访问特定于设备的组装说明 | |
备件清单 访问设备特定的备件清单 | |
证书 访问设备特定的测试证书 |
另外还有 Gate-6 接口服务器
发送分析数据(需要注册处) 该功能可以将记录的数据和设置传输到HB-therm支持中心。 通过提交分析数据,可以直接在HB-therm门户(服务管理系统)中创建工单。 分析数据包含故障分析所需的与支持相关的所有信息。 | |