BILJEŠKA!

Korištenje značajki sa sivom pozadinom zahtijeva registra na HB-Therm portalu. Račun za to je isti kao i onaj koji se koristi za HB-Therm sustav ulaznica. Prijava na portal vrši se putem pločice "Profil" na početnoj stranici e-cockpit App.

s e-cockpit App



upravljanje uređaj

U upravljanju uređaj korisnik dobiva pregled svih uređaji Series 6. Dodavanje, Podaci iz digitalnog blizanca svakog uređaj mogu se pregledati i stvoriti Grupe uređaj. Da biste dodali uređaj u upravljanje uređajem, skenirajte QR-Code na Prikaz odgovarajućeg Thermo-6 uređaj.

Funkcija olakšava organiziranje i upravljanje uređaji u tvrtki. Uređaji se mogu grupirati prema lokaciji, proizvodnoj liniji ili odjelu, što poboljšava pregled i olakšava pronalaženje dokumenata. Grupe uređaja mogu se dijeliti sa zaposlenicima, tako da samo jedna osoba mora registrirati uređaji, ali svi imaju koristi. Posebno u velikim tvrtkama, ova funkcija povećava učinkovitost i promiče suradnju, jer se informacije brže razmjenjuju i upravljanje uređaj je optimizirano.


Grupe se stvaraju dodjeljivanjem naziva grupe. Uređaji se tada mogu dodijeliti grupi. uređaji su tada jasno navedeni. Grupe se mogu uređivati u bilo kojem trenutku, kao što su uklanjanje uređaji, promjena naziva grupa ili brisati grupa
.

Da biste dijelili Grupe, QR-Code korisnički profil željene osobe mora se skenirati. Ovaj QR-Code možete pronaći na početnoj stranici e-cockpit pod pločicom "Profil". To olakšava i brzo dijeljenje Podaci uređaj s drugima. Dodane osobe također se mogu registrirati kao administratori ili ukloniti iz grupe ako je potrebno.

Stvori ulaznicu (potrebna je registra)

Funkcija omogućuje stvaranje ulaznice za HB-Therm Podrška, na primjer u slučaju kvara.

"Ticket" je sustav upravljanja rukovanje za kupce, u kojem se obrađuju svi upiti i događaji. "Ticket" se može pristupiti i putem web stranice www.hb-therm.com i izravno putem e-kokpita aplikacije.

Prijedlog za poboljšanje (potrebna je registra)

Funkcija vam omogućuje da napravite konstruktivne prijedloge za poboljšanje naših proizvoda i usluga. Prijedlozi doprinose stalnoj optimizaciji kvalitete i upotrebljivosti. Prijedlog za poboljšanje obrađuje se putem našeg sustava ulaznica. Nakon primitka Podaci, korisnik će dobiti potvrdu putem E-Mail, koja također sadrži vezu na sustav ulaznica.

Zamijenite rezervni dio

Dokumentacija o održavanju dostavlja se putem QR-Code koji je priključen na rezervne dijelove i skenira se pomoću e-cockpit App. Drugo skeniranje na Jedinica za kontrolu temperature dodjeljuje zamijenjenu ili naknadnu komponentu izravno HB-Therm digitalnom blizancu (sustav upravljanja rukovanje), gdje se trajno prati i pohranjuje. To omogućuje transparentno i jednostavno održavanje povijesti održavanja putem aplikacije za e-kokpit.

BILJEŠKA!

Pristup tim Podaci još nije dostupan. Međutim, zamijenjeni dijelovi već se mogu dodijeliti tako da već postoje kada se ta funkcija otpusti.

instrukcije

Funkcija omogućuje pristup proširenoj online dokumentaciji za ovaj uređaj. "Knowledge" je baza znanja za kupce. Informacije o servisiranju i režim rada uređaji možete pronaći ovdje. "Knowledge" može se pristupiti i putem web stranice www.hb-therm.com i izravno putem aplikacije e-kokpita.

Upute za montažu

Pristup uputama za montažu specifičnim za uređaj

popis rezervnih dijelova

Pristup Popis rezervnih dijelova specifičnih za uređaj

potvrda

Pristup certifikatima o ispitivanju specifičnim za uređaj

i dodatno s Gate-6 poslužitelja sučelja

pošalji podatke analize (potrebna je registra)

Funkcija omogućuje prijenos snimljenih Podaci i postavke na HB-Therm Podrška. Slanjem analiza podataka, ulaznica se kreira izravno na portalu HB-Therm (sustav upravljanja rukovanje). analiza podataka sadrže sve informacije relevantne za podršku koje su potrebne za analizu neuspjeha.

Daljinski podrška (potrebna je registra)

Daljinski podrška pojednostavljuje analizu problema i rješavanje problema dajući HB-Therm Support daljinski pristup uređaj (npr. tim za Podrška HB-Therm Švicarskoj, tim Podrška iz podružnice HB-therm ili predstavnik). Prijenos Podaci odvija se putem Bluetootha putem virtualne privatne mrežni VPN veze.

Daljinski pristup (potrebna je registra)

Remote Access omogućuje daljinski pristup uređaj putem bilo koje adrese E-Mail (npr. od strane osobe s druge lokacije tvrtke). Prijenos Podaci odvija se putem Bluetootha putem virtualne privatne mrežni VPN veze.

Daljinski upravljač

Daljinski upravljač omogućuje daljinsko upravljanje Thermo-6 uređaj putem pametnog telefona ili tableta. Prijenos Podaci odvija se putem Bluetootha putem virtualne mrežni računalne VNC veze. Plavi okvir oko regulatora na uređaj označava aktivno daljinski pristup da je moguća VNC veza s Thermo-6.