주의사항!

회색 배경의 기능을 사용하려면 HB-Therm 포털에 등록해야 합니다. 포털 로그인은 e-Cockpit 시작 페이지의 “프로필” 타일을 통해 이루어집니다.

E-cockpit 앱은 구매 한 기재 상태 및 서비스 패키지에 따라 다양한 기능을 제공합니다. 기능을 실행하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. E-Cockpit 시작 페이지에서 “개요” 타일을 누릅니다.
  2. 개요에서 연결된 Gate-6을 선택합니다.
  3. 적절한 장치를 선택합니다.
  4. 프로세스를 시작하려면 원하는 기능을 누릅니다.
    → 화면에 표시되는 지침을 따르십시오.

주의사항!

질문 또는 불확실한 점이 있으면 국가별 대리 업체 또는 고객 서비스 (www.hb-therm.com) 에 문의하십시오.

분석 데이터 전송 (→ HB-Therm 포털 기재 필요)

이 기능을 사용하면 기록된 데이터 및 설정을 HB-Therm 서포트에 전송할 수 있습니다. 분석 데이터를 제출하면 HB-Therm Portal (기계의 제어 시스템) 에서 바로 티켓이 생성됩니다. 데이터를 받으면 Email로 확인을 받게됩니다.

원격 지원 (→ HB-Therm 포털 기재 필요)

원격 지원은 HB-Therm 지원 부서에 장치에 대한 원격 액세스를 제공하여 문제 분석 및 문제 해결을 간소화합니다 (예: HB-Therm 스위스 지원팀, HB-Therm 지사의 지원팀 또는 담당자). 데이터 전송은 VPN 연결을 통해 Bluetooth를 통해 이루어집니다.

원격 액세스 (→ HB-Therm 포털 기재 필요)

Remote Access를 사용하면 임의의 이메일 주소 (예: 다른 회사 위치에 있는 사람) 를 통해 장치에 원격으로 액세스할 수 있습니다. 데이터 전송은 가상 사설망 연결을 통해 Bluetooth를 통해 이루어집니다.

원격 제어

원격 제어를 사용하면 스마트폰 또는 태블릿을 통해 Thermo-6 장치를 원격 제어 할 수 있습니다. 데이터 전송은 가상 회로망 컴퓨팅 VNC 연결을 통해 Bluetooth를 통해 이루어집니다. 장치의 컨트롤러 주위의 파란색 프레임은 활성 원격 액세스를 나타냅니다.

Knowledge

이 기능을 통해 이 장치에 대한 확장된 온라인 설명서에 액세스할 수 있습니다.

예비 부품 목록 (→ HB-Therm 포털 기재 필요)

장치별 스페어 부품 목록에 액세스

인증서 (→ HB-Therm 포털 기재 필요)

기기별 테스트 인증서에 대한 액세스

지원 티켓 만들기 (→ HB-therm 포털 기재 필요)

이 기능을 사용하면 예를 들어 장애 발생 시 HB-Therm 서포트에 티켓을 생성할 수 있습니다.