Funkcje e-kokpitu
UWAGA!
Korzystanie z funkcji na szarym tle wymaga rejestracji w portalu HB-Therm. Logowanie do portalu odbywa się za pomocą kafelka „Profil” na stronie startowej e-kokpitu.
Aplikacja e-cockpit App oferuje różne Funkcje w zależności od statusu rejestracji i zakupionego pakietu usług. Aby wykonać funkcję, wykonaj następujące czynności:
- Stuknij w kafelek „Przegląd” na stronie startowej e-kokpitu.
- Wybierz podłączoną Gate-6 w przeglądzie.
- Wybierz odpowiednie urządzenie.
- Stuknij żądaną funkcję, aby rozpocząć proces.
→ Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na wyświetlaczu.
Wysyłanie danych analitycznych (→ Wymagana rejestracja portalu HB-Therm) Funkcja umożliwia przesyłanie zarejestrowanych danych i ustawień do HB-Therm Wsparcie. Przesyłając dane analityczne, bilet jest tworzony bezpośrednio w Portalu HB-Therm (system zarządzania usługami). Po otrzymaniu danych otrzymasz potwierdzenie e-mailem. | |
Remote Support (→ Wymagana rejestracja portalu HB-Therm) Zdalne wsparcie upraszcza analizę problemów i rozwiązywanie problemów, zapewniając wsparcie HB-Therm zdalny dostęp do urządzenia (np. Zespół Wsparcia HB-Therm Szwajcaria, Zespół Wsparcia z oddziału lub przedstawiciela HB-Therm). Dane przesyłane są przez Bluetooth za pośrednictwem połączenia VPN. | |
Zdalne sterowanie (→ Wymagana rejestracja portalu HB-Therm) Remote Access umożliwia zdalny dostęp do urządzenia za pośrednictwem dowolnego adresu e-mail (np. Przez osobę z innej siedziby firmy). Dane przesyłane są przez Bluetooth za pośrednictwem wirtualnej sieci prywatnej. | |
Zdalne sterowanie Zdalne sterowanie umożliwia zdalne sterowanie urządzeniem Thermo-6 za pomocą smartfona lub tabletu. Dane przesyłane są przez Bluetooth poprzez wirtualną sieć obliczeniową VNC. Niebieska ramka wokół kontrolera na urządzeniu wskazuje aktywny dostęp zdalny. | |
Wiedza - Wiedza Ta funkcja zapewnia dostęp do rozszerzonej dokumentacji online dla tego urządzenia. | |
Lista części zamiennych (→ Wymagana rejestracja portalu HB-Therm) Dostęp do listy części zamiennych specyficznych dla danego urządzenia | |
Certyfikat (→ Wymagana rejestracja portalu HB-Therm) Dostęp do certyfikatów testowych specyficznych dla urządzenia | |
Utwórz zgłoszenie do pomocy technicznej (→ Wymagana rejestracja portalu HB-Therm) Funkcja umożliwia utworzenie zgłoszenia do HB-Therm Wsparcie, na przykład w przypadku usterki. |