ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Рекомендуется установить последнюю версию программного обеспечения, поскольку она содержит исправления ошибок, улучшения и новые функции.

Необходимые инструменты

или

  • Приложение e-Cockpit (возможно только в сочетании с интерфейсным сервером Gate-6) Файл обновления программного обеспечения доступен через приложение e-Cockpit при подключении к Gate-6. Это означает, что файл обновления программного обеспечения можно загрузить и установить непосредственно через приложение e-cockpit.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

  • Поддерживаются носители данных USB, отформатированные в формате FAT, FAT32, exFAT и ext2/3/4 ext2/3/4.
  • Файл обновления программного обеспечения должен находиться в основном каталоге USB-носителя данных (верхний каталог).
  • Если на USB-носителе данных имеется несколько действительных файлов обновления программного обеспечения, последняя версия устанавливается автоматически.
  • Во время обновления программного обеспечения ни устройство, ни любые подключенные устройства не могут быть выключены.

Проверка версии программного обеспечения

При нажатии на поле состояния (символ) открывается информационная система. Информационная система отображает общую информацию об устройстве, включая текущую версию установленного программного обеспечения (например, SW61-1_yyww→). SW61-1_2319

Начать обновление программного обеспечения

Различается, присутствует ли в сети сервер интерфейса Gate-6 или нет. Соответственно, возможны следующие процедуры.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

  • В сетевой сети (Gate-6, Thermo-6) можно обновлять программное обеспечение с любого устройства Thermo-6.
  • При запуске процесса обновления все устройства, которые все еще работают, сначала автоматически отключаются (состояние: Готово к работе).

Начиная с блока управления температурой Thermo-6:

  1. Закрыть USB-накопитель.
    → Подключенный и распознанный USB-носитель данных отображается на основном экране вместе с носителем данных Symbol ().
  2. На главном базовом экране нажмите кнопку профиля ().
  3. Выберите [Профиль пользователя].
  4. Установите параметры как минимум на «Расширенный».
  5. На главном базовом экране нажмите кнопку главного меню ().
  6. Выберите [Сохранить/загрузить] > [Начать обновление программного обеспечения].
  7. Нажмите символ (), чтобы начать процесс.
    → Программное обеспечение автоматически устанавливается на уязвимые устройства (Thermo-6 и Gate-6) в той же сети. При необходимости устройства заранее автоматически отключаются (состояние: Готово к работе), если они все еще работали.
    → На затронутых устройствах напольный светильник мигает синим цветом.

Начиная с интерфейсного сервера Gate-6 через приложение e-Cockpit:

  1. Откройте приложение e-Cockpit (→ индикация e-cockpit).
  2. Нажмите на нужный сервер интерфейса в обзоре Gate-6.
    → Открывается подробный вид Gate-6.
  3. Нажмите символ ().
    → Откроется расширенный вид окна.
  4. Нажмите символ (), чтобы начать процесс.
    → Программное обеспечение автоматически устанавливается на уязвимые устройства (Thermo-6 и Gate-6) в той же сети. При необходимости устройства заранее автоматически отключаются (состояние: Готово к работе), если они все еще работали.
    → На затронутых устройствах напольный светильник мигает синим цветом.

Версия программного обеспечения несовместима в сети

Если в сети обнаружено устройство (Gate-6, Thermo-6) с другой версией программного обеспечения, похоже, что установленное программное обеспечение несовместимо с другими подключенными устройствами в сети. Чтобы обеспечить бесперебойную связь в сети, требуется обновление программного обеспечения, чтобы все устройства работали под управлением одной и той же версии.

Поведение, начиная с версии программного обеспечения SW61-1_2328:

Начиная с этой версии, перечислены различные версии программного обеспечения, доступные в сети, а последняя версия показана вверху. Из этого списка можно выбрать нужную версию программного обеспечения для установки на все устройства (рис.).

Поведение до версии программного обеспечения SW61-1_2319:

До этой версии сервер интерфейса Gate-6 являлся главным сервером в сети. Если в сети доступны разные версии программного обеспечения, версия, установленная на Gate-6, переносится на все устройства, не имеющие одинаковой версии. Обратите внимание, что из-за версии программного обеспечения Gate-6, возможно, потребуется выполнить понижение/обновление, прежде чем можно будет вернуть всю сеть к желаемой версии программного обеспечения.

Процесс обновления программного обеспечения

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Во время обновления программного обеспечения на экране отображаются индикатор выполнения и оставшееся время Zeit.

В сети нет Gate-6:

  1. Запросите, следует ли проводить обновление программного обеспечения.
  2. Во время работы устройство автоматически отключается. В поле состояния появляется надпись «Обновление программного обеспечения».
  3. Данные копируются с носителя данных USB в память USR-61.
  4. Новое программное обеспечение загружается во флэш-память USR-61.
  5. Устройства Thermo-6 автоматически перезапускаются. После перезапуска новое программное обеспечение загружается на GIF-61 и ZSM-61 ZSM-61.
  6. На экране появится сообщение «Обновление программного обеспечения успешно установлено».

Gate-6 доступен в сети:

  1. Запросите, следует ли проводить обновление программного обеспечения. Устройства Thermo-6, на которых не установлена последняя версия программного обеспечения, отображаются в Spotlight во время запроса (мигает синим цветом каждые 1 секунду).
  2. Данные копируются с носителя данных USB в память GAT-61.
  3. Во время работы устройства автоматически отключаются. В поле состояния появляется надпись «Обновление программного обеспечения».
  4. Новое программное обеспечение загружается во флэш-память GAT-61.
  5. Gate-6 перезагружается автоматически. После перезапуска данные копируются с Gate-6 в память всех USR-61 в сети.
  6. Новое программное обеспечение загружается во флэш-память USR-61.
  7. Устройства Thermo-6 автоматически перезапускаются. После перезапуска новое программное обеспечение загружается на GIF-61 и ZSM-61 ZSM-61.
  8. На экране появится сообщение «Обновление программного обеспечения успешно установлено».

Помощь в решении проблем

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Если помощь не поможет решить проблему, обратитесь к представителю штата.

ПроблемаИсправление
Невозможно запустить обновление программного обеспечения (невозможно набрать номер) и/или USB-носитель данных не распознан.
  • Убедитесь, что USB-накопитель подключен.
  • Отключите и снова подключите USB-накопитель.
  • Проверьте, находится ли файл обновления программного обеспечения в корневом каталоге USB-носителя данных (верхний каталог).
  • Проверьте, как отформатирован USB-накопитель.
    Поддерживаются носители данных USB, отформатированные в формате FAT, FAT32, exFAT и ext2/3/4 ext2/3/4.
  • Используйте новый или другой USB-накопитель.
Не удалось обновить программное обеспечение
  • Выполните обновление программного обеспечения еще
    раз → Если обновление снова завершится неудачно, выполните следующие     действия:
  1. Выключить главный переключатель (QS 1 1) на термо-6 Выключить устройство
  2. Подождите не менее 10 с и снова включите главный переключатель (QS 1).
  3. Перезапустите обновление.
  4. Проверьте версию программного обеспечения. При нажатии на поле состояния (символ) открывается информационная система. Текущая установленная версия программного обеспечения отображается в информационной системе.
Ошибка обновления GIF или ZSM
  • Выполните обновление программного обеспечения еще раз, используя следующий шаг:
  1. Выключить главный переключатель (QS 1 1) на термо-6 Выключить устройство
  2. Подождите не менее 10 с и снова включите главный переключатель (QS 1).
    → После перезапуска процесс обновления продолжается или уже завершен.
  3. Проверьте версию программного обеспечения. При нажатии на поле состояния (символ) открывается информационная система. Текущая установленная версия программного обеспечения отображается в информационной системе.