Fonksiyonların gri arka plana sahip kullanılması, HB-therm portalında kayıt gerektirir. Portal girişi e-cockpit başlangıç sayfasındaki “Profil” kutucuğu üzerinden yapılır.
E-cockpit uygulaması, kayıt durumuna ve satın alınan servis paketine bağlı olarak farklı Fonksiyonlar sunar. Bir işlevi yürütmek için aşağıdakileri yapın:
E-cockpit başlangıç sayfasındaki “Genel Bakış” kutucuğuna dokunun.
Genel bakışta bağlı Gate-6'yı seçin.
Uygun cihazı seçin.
İşlemi başlatmak için istediğiniz işleve dokunun. → Ekranda gösterilen talimatları izleyin.
İşlev, kaydedilen verilerin ve ayarların HB-Therm Desteğine aktarılmasını mümkün kılar. Analitik verileri göndererek, doğrudan HB-therm Portalında (servis yönetim sistemi) bir bilet oluşturulur. Verileri aldıktan sonra, e-posta ile bir onay alacaksınız.
Remote Support (→ HB-therm Portal kaydı gereklidir)
Remote support, HB-Therm Desteği'ne cihaza uzaktan erişim sağlayarak problem analizini ve problem çözümünü basitleştirir (örn. HB-Therm İsviçre Destek Ekibi, HB-Therm şubesinden veya temsilcisinden Destek Ekibi). Veri aktarımı Bluetooth üzerinden bir VPN bağlantısı üzerinden gerçekleşir.
Remote Access, cihaza herhangi bir e-posta adresi aracılığıyla uzaktan erişim sağlar (örn. Başka bir şirket konumundan bir kişi tarafından). Veri aktarımı, sanal bir özel ağ bağlantısı üzerinden Bluetooth üzerinden gerçekleştirilir.
Remote (Uzaktan) Kumanda
Remote Control, Thermo-6 cihazının akıllı telefon veya tablet üzerinden uzaktan kumanda edilmesini sağlar. Veri aktarımı, sanal bir ağ hesaplama VNC bağlantısı üzerinden Bluetooth üzerinden gerçekleştirilir. Cihazdaki denetleyicinin etrafındaki mavi çerçeve, aktif uzaktan erişimi gösterir.
Knowledge (Bilgi)
İşlev, bu cihaz için genişletilmiş çevrimiçi belgelere erişim sağlar.
Yedek parça listesi (→ HB-therm Portal kaydı gereklidir)
Yedek parça listesine özel erişim
Sertifika (→ HB-therm Portal kaydı gerekli)
Cihaza özel test sertifikalarına erişim
Destek bileti oluşturun (→ HB-Therm Portal kayıt gereklidir)
İşlev, örneğin bir arıza durumunda HB-Therm Desteğine bir bilet oluşturmayı mümkün kılar.
Datenschutz - Data protection - Protection de données
Wir setzen Cookies ein, um Ihnen die Nutzung unserer Webseite zu erleichtern. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. We use cookies to help you use our website. More information about cookies can be found in our privacy policy. Notre site utilise des cookies afin de vous garantir un service optimal. En utilisant ce site web, vous acceptez les présentes conditions. Vous trouverez privacy policy de plus amples informations. Privacy Policy