Software-Update

Benötigte Hilfsmittel

• USB-Datenträger mit aktuellster Software-Update-Datei.
  Die Software-Update-Datei kann direkt heruntergeladen werden (→ Downloads) oder wird von Ihrer Landesvertretung bereitgestellt (www.hb-therm.com).

oder

• App e-cockpit (nur möglich in Verbindung mit Schnittstellen-Server Gate-6)
  Die Software-Update-Datei ist über die e-cockpit Anwendung verfügbar, wenn sie mit einem Gate-6 verbunden ist. Das bedeutet, dass die Software-Update-Datei direkt über die e-cockpit App heruntergeladen und installiert werden kann.

HINWEIS!

• Es werden USB-Datenträger unterstützt, die mit FAT, FAT32, exFAT und ext2/3/4 formatiert sind.
• Software-Update-Datei muss sich im Hauptverzeichnis des USB-Datenträgers befinden (oberstes Verzeichnis).
• Befinden sich mehrere gültige Software-Update-Dateien auf dem USB-Datenträger, wird automatisch die aktuellste Version installiert.
• Während des Software-Updates dürfen weder das Gerät noch eventuell angeschlossene Geräte ausgeschaltet werden.

Überprüfung Software-Version

Durch Tippen auf das Statusfeld (Symbol ) öffnet sich das Info-System. Das Info-System zeigt allgemeine Geräteinformationen an, einschliesslich der aktuell installierten Software-Version (SW61-1_yyww → z. B. SW61-1_2319).

Software-Update starten

Es wird unterschieden, ob ein Schnittstellen-Server Gate-6 im Netzwerk vorhanden ist oder nicht. Entsprechend sind folgende Vorgehensweisen möglich.

HINWEIS!

• Innerhalb des Netzwerkverbunds (Gate-6, Thermo-6) ist es möglich, das Software-Update von einem beliebigen Thermo-6 Gerät aus durchzuführen.
• Wird der Update-Vorgang gestartet, schalten sich zuerst alle noch in Betrieb befindlichen Geräte automatisch ab (Status: Betriebsbereit).

Ausgehend vom Thermo-6 Temperiergerät:

1. Schliessen Sie den USB-Datenträger an.
   → Ein angeschlossener und erkannter USB-Datenträger wird im Grundbildschirm mit dem Datenträger-Symbol () angezeigt.
2. Tippen Sie auf dem Grundbildschirm auf die Profil-Taste ().
3. Wählen Sie [Benutzerprofil].
4. Stellen Sie den Parameter im Minimum auf "Erweitert" ein.
5. Tippen Sie auf dem Grundbildschirm auf die Hauptmenü-Taste ().
6. Wählen Sie [Sichern/Laden] > [Software-Update starten].
7. Tippen Sie auf das Symbol (), um den Vorgang zu starten.
   → Die Software wird automatisch auf die betroffenen Geräte (Thermo-6 und Gate-6) im gleichen Netzwerk installiert. Vorher schalten sich gegebenenfalls die Geräte automatisch aus (Status: Betriebsbereit), sofern sie noch in Betrieb waren.
   → An den betroffenen Geräten blinkt die Bodenleuchte blau.

Ausgehend vom Schnittstellen-Server Gate-6 über die Anwendung e-cockpit:

1. Anwendung e-cockpit öffnen (→ Anzeige e-cockpit).
2. Tippen Sie auf den gewünschten Schnittstellen-Server in der Gate-6 Übersicht.
   → Detailansicht vom Gate-6 öffnet sich.
3. Tippen Sie auf das Symbol ().
   → Erweitertes Ansichtsfenster öffnet sich.
4. Tippen Sie auf das Symbol (), um den Vorgang zu starten.
   → Die Software wird automatisch auf die betroffenen Geräte (Thermo-6 und Gate-6) im gleichen Netzwerk installiert. Vorher schalten sich gegebenenfalls die Geräte automatisch aus (Status: Betriebsbereit), sofern sie noch in Betrieb waren.
   → An den betroffenen Geräten blinkt die Bodenleuchte blau.

Software-Version im Netzwerk nicht kompatibel

Wird ein Gerät (Gate-6, Thermo-6) im Netzwerk mit einer anderen Software-Version erkannt, wird angezeigt, dass die installierte Software nicht mit den anderen angeschlossenen Geräten im Netzwerk kompatibel ist. Um eine störungsfreie Kommunikation im Netzwerk zu gewährleisten, ist ein Software-Update erforderlich, um sicherzustellen, dass alle Geräte mit der gleichen Version betrieben werden.

Verhalten ab Software-Version SW61-1_2328:

Ab dieser Version werden die verschiedenen verfügbaren Software-Versionen im Netzwerk aufgelistet, wobei die neueste Version ganz oben angezeigt wird. Sie können aus dieser Liste die gewünschte Software-Version auswählen, die auf allen Geräten installiert werden soll (Abb.).

Verhalten bis Software-Version SW61-1_2319:

Bis zu dieser Version ist der Schnittstellen-Server Gate-6 der Master im Netzwerk. Sind im Netzwerk unterschiedliche Software-Versionen vorhanden, wird die auf dem Gate-6 installierte Version auf alle Geräte übernommen, die nicht die gleiche Version haben. Beachten Sie, dass aufgrund der Software-Version des Gate-6 gegebenenfalls ein Downgrade/Update durchgeführt werden muss, bevor das gesamten Netzwerk wieder auf die gewünschte Software-Version gebracht werden kann.

Hilfestellung bei Problemen

HINWEIS!

Wenn die Hilfestellung nicht zur Lösung des Problems führt, kontaktieren Sie Ihre Landesvertretung.